調剤薬局の強い味方 イージーレコーダーEasy Recorder
窓口での投薬シーンを自動録画!
お渡した薬& 会話の内容がすべて記録に残ります。
スタンドライト型カメラ受付カウンターでの患者様ごとのやりとりを自動録画
専用端末
過去の記録をラクラク検索&かんたん再生
人感センサー
人がいる時だけ自動録画いない時は自動停止
イージーレコーダーは調剤薬局の強い味方。設置するだけで、こんなにもメリットが!
万全のクレーム対応
「薬をもらってない」「薬の錠数が足りない」など、患者様の勘違いによるクレームはよくあるもの。そういったお問い合わせに万全の対応ができるのが Easy Recorder です。専用端末で投薬シーンを再生確認し、患者様にもその場でご確認いただけます。
ストレス軽減と効率化
Easy Recorder 設置により万全のクレーム対応が可能になることで、薬局スタッフの不安も解消され、ストレスも軽減されます。また、都度の患者様からのお問い合わせに、的確に対応できることで業務の効率化にもつながります。
薬局の信頼度アップ
きちんと録画・記録されていることで薬局自体の信頼度もアップします。病院薬剤師からの信頼も高まります。結果、信頼できる薬局としてリピーターの確保、ユーザーの増加につながります。
イージーレコーダーはココが違います!
違いその1
手元のみの限定録画でプライバシー確保
Easy Recorder は窓口での手元のみの限定録画。天井などからの録画と違い、常時監視や就業監視にはあたらず、従業員にストレスを与えません。同様に、患者様にも嫌悪感を与えません。
違いその2
近影撮影だから映像鮮明、文字も識別
Easy Recorder はスタンドライト型カメラで、手元を近くから録画します。天井などからの撮影と違い、映像が鮮明で文字の識別も可能。また、カメラ部分が視界に入らないため、患者様に圧迫感を与えることもありません。
違いその3
患者様ごとにファイルを自動作成、検索もラクラク
Easy Recoder は患者様ごとに自動録画・自動停止。映像記録はファイル単位でデータ収納します。そのため過去の記録は、日時によりファイルの特定が可能。一般的な監視カメラのように、過去の膨大なデータの中から手探りで該当シーンを探す必要はありません。
違いその4
患者様にその場で確認いただける専用端末Easy Recorder はカウンターに小さな専用端末を設置します。患者様からお問い合わせがあった際には、その場で該当シーンをご確認いただくことが可能です。一般的な監視カメラのように、パソコンの前まで足を運ぶ必要はありません。
患者様にその場で確認いただける専用端末Easy Recorder はカウンターに小さな専用端末を設置します。患者様からお問い合わせがあった際には、その場で該当シーンをご確認いただくことが可能です。一般的な監視カメラのように、パソコンの前まで足を運ぶ必要はありません。
違いその4
カウンターに設置するだけ、工事不要!
Easy Recorder はカウンターに設置するだけ。コンパクトで場所もとりません。工事は一切不要です。
カウンターに設置するだけ、工事不要!
Easy Recorder はカウンターに設置するだけ。コンパクトで場所もとりません。工事は一切不要です。